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Datos de la empresa

Descripción de la empresa

Digitex es una multinacional que proporciona una experiencia de cliente única basada en operativas eficientes, consultoría e implementación de procesos y  soluciones tecnológicas avanzadas.

Con más de 25 años de experiencia, contamos con 15.000 empleados repartidos entre España con delegaciones en Madrid, Barcelona, León, La Carolina (Jaén), Aranda de Duero (Burgos), Albacete y Talavera de la Reina (Toledo) y en Latinoamérica con presencia en Colombia, Chile, El Salvador, Guatemala, México y Perú.

Entre nuestros clientes se encuentran las grandes compañías líderes en los sectores de telecomunicaciones, energía, banca, seguros e industria.

En Digitex orientamos nuestro esfuerzo hacia la Calidad y la Formación como elementos clave  para alcanzar el éxito profesional.

Si quieres trabajar en una compañía de personas para personas, en continua evolución y crecimiento, aquí tienes la oportunidad de hacerlo.

Te esperamos.

2 ofertas en Digitex

  • RESPONSABLE DE SERVICIO CALL CENTER SECTOR BANCA

    Digitex

    • Talavera De La Reina
    • 29 de jun

    Digitex es una multinacional española con más de 15.000 empleados orientada a dotar a las compañías de un Servicio de Excelencia en la relación con sus clientes, integrando: experiencia, tecnología avanzada y adaptación a los nuevos Canales Digitales, requiere incorporar un Responsable de Servicio Call Center del sector banca Se requiere: -Amplios conocimientos sobre operativa de banca minorista, transaccionalidad de tarjetas y medios de pago( emisión, estampación, liquidación, revolving, anulación). -Alto conocimiento con la LSP 16/2009 -Muy valorable con conocimientos en metodologías y herramientas de gestión de contact center (ACD, CTI, workforce management) - Más de tres años en un centro de atención al cliente para el sector financiero, preferentemente relacionado con medios de pago y/o préstamos al consumo. -Muy valorable experiencia en EFC emisor de tarjetas de crédito. -Disponibilidad horaria Funciones: -Interlocución con los responsables operativos del cliente. -Cumplimiento del contrato y del SLA. -Supervisión de los responsables de calidad, formación y supervisores. -Impartición de formación especializada a los equipos sobre todos los aspectos de su competencia. -Identificación y cualificación de las incidencias de importancia que se produzcan. Ofrecemos: -Puesto estable. -Jornada completa Puede consultar la Politica de Protección de Datos en nuestra pagina web www,grupodigitex.com

    • Contrato otros contratos
    • Jornada completa
    • Salario no especificado
  • SOPORTE TÉCNICO CON INGLÉS

    Digitex

    • Sant Fruitos Del Bages
    • 15 de jun

    Digitex es una multinacional que proporciona una experiencia de cliente única basada en operativas,consultoría e implementación de procesos y soluciones tecnológicas avanzadas, requiere incorporar a su equipo a dos Técnicos de Soporte con inglés alto con disponibilidad para trabajar en turno 24*7. Se requiere: -Nivel alto de inglés -Disponibilidad para trabajar en turno 24*7 -Disponibilidad para realizar curso previo a la incorporación. -Experiencia en un puesto solucionando incidencias tecnicas microinformaticas. Ofrecemos: -Salario : 13.256 € brutos+plus idiomas -Incorporación a gran proyecto internacional -Lugar de trabajo : Sant Fruitos del Bages Puedes consultar nuestra politica de protección de datos en nuestra página web www.grupodigitex.com

    • Contrato otros contratos
    • Jornada completa
    • Salario no especificado